Automedicação é o ato pelo o qual o índividuo, por sua iniciativa ou por influência de outros, decide ingerir um medicamento para alívio ou tratamento de queixas auto-valorizadas. Embora possam ser constatadas algumas mudanças de postura do profissionais da farmácia, ainda é possível encontrar farmácias onde medicamentos injetáveis, ou mesmo antibióticos, são recomendados para simples resfriados. A quebra da relação de desconfiança entre o consumidor e a Farmácia como estabelecimento de saúde, passa pelo encontro de um atendimento diferenciado, onde o farmacêutico, devidamente habilitado e qualificado, seja capaz de fornecer orientações e informações corretas sobre os medicamentos, demonstrando visível preocupação com a busca de solução. Aos farmacêuticos compete prestar assistência, conselho e informação sobre os produtos de automedicação e as circunstâncias em que o médico deve ser consultado.
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